Ответьте на 6 простых вопросов! Помогите нам стать лучше!

В целях повышения качества клиентского обслуживания гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» предлагает потребителям принять участие и заполнить онлайн-анкету.

Информация для пользователей сервиса Личный кабинет

Для повышения уровня безопасности пользователей сервиса Личный кабинет и исполнения стандартов по защите конфиденциальных данных устаревший протокол шифрования в личном кабинете на samges.ru отключен.

Сервисом не смогут воспользоваться пользователи браузера Internet Explorer 8-10 и операционной системы Android версии меньше 4.4.2 с штатным браузером.

В июле 2018 года откроется новый центр обслуживания потребителей по адресу пр. Кирова, 210

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» информирует, что 2 июля 2018 года откроется новый центр обслуживания клиентов по адресу пр. Кирова, 210, которыйпримет потребителей, ранее обслуживавшихся в отделениях по ул. Ново-Садовая, 351А и ул. Стара Загора, 152.

Изменение тарифов на электроэнергию

В рамках ежегодной индексации тарифов с 1 июля 2018 года начнут действовать новые тарифы на электроэнергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей.

Тарифы на электроэнергию (по полугодиям) утверждены приказом Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области от 14.12.2017 года № 736.

Уведомление для жителей многоквартирных домов по адресу ул. Съездовская, 10, 10А

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирных домов, расположенных по адресам: г. Самара, ул. Съездовская, 10 и ул. Съездовская, 10А, о прекращении договорных отношений с ТСЖ «Съездовская» в части расчетов за электрическую энергию, потребленную в жилых помещениях (квартирах). В связи с чем, оплату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, с 01.08.2018 года необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

АО «СамГЭС» объявляет розыгрыш в официальной группе «ВКонтакте»

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» объявляет о проведении розыгрыша призов в официальной группе «ВКонтакте». С 1 по 25 июня участники группы могут попытать удачу и выиграть призы от АО «СамГЭС».

В преддверии отпусков должников за жилищно-коммунальные услуги не выпустят за границу

На сегодняшний день почти 20 тысяч жителей Самарской области не могут выехать за границу. Злостные неплательщики накопили в общей сложности 10,8 млрд рублей долга.

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу ул. Товарная, 19

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей, многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Самара, ул. Товарная, д.19, о прекращении договорных отношений с ТСЖ «На Товарной» в части расчетов за электрическую энергию, потребленную в жилых помещениях (квартирах). В связи с чем, оплату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, с 01.07.2018 года необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Более 100 000 домохозяйств в г.о. Самара оценили удобство сервиса Личный кабинет!

Личный кабинет – это сервис для тех, кто хочет удобно оплачивать электроэнергию, передавать показания прибора учета и владеть всей информацией по лицевому счету, не выходя из дома. Постоянный рост числа пользователей сервиса – это показатель комфорта и простоты его использования.

Передавайте показания ежемесячно с 15 по 25 число

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» напоминает, что подходит к концу период передачи показаний прибора учета для определения стоимости потребленной электроэнергии за май 2018 года. Для получения счета на оплату по фактическому расходу электроэнергии рекомендуем передать текущие показания любым доступным способом.

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу ул. Киевская, 13

Гарантирующий поставщик электроэнергии уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ТСЖ "Тверское" и расположенный в г.о. Самара по адресу ул. Киевская, 13, о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о внесении платы за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, непосредственно в адрес ресурсоснабжающей организации, с апреля 2018 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Сколько стоит свет в Европе?

Рейтинг самых высоких и самых низких цен на электроэнергию в 2017 году.

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу ул. Аксакова Г.С., 15

Гарантирующий поставщик электроэнергии уведомляет, что в связи с выбором собственниками помещений в многоквартирном доме, ранее находившегося в управлении ООО "ПЖРТ Железнодорожный" непосредственного способа управления, с апреля 2018 года плату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях многоквартирного дома, а также предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу ул. Арцыбушевская, 12

Гарантирующий поставщик электроэнергии уведомляет, что в связи с выбором собственниками помещений в многоквартирном доме, ранее находившегося в управлении ООО "ПЖРТ Железнодорожный" непосредственного способа управления, с марта 2018 года плату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях многоквартирного дома, а также предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

АО «СамГЭС» объявляет розыгрыш в официальной группе «ВКонтакте»

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» объявляет о проведении розыгрыша сертификата на бесплатную пиццу в официальной группе «ВКонтакте». С 26 по 27 апреля самые внимательные участники группы могут попытать удачу и выиграть вкуснейший приз от АО «СамГЭС».

Как сэкономить на электроэнергии в доме: простые советы от АО «СамГЭС»

Частый вопрос, которым задается потребитель – как сэкономить на электроэнергии? Действительно, в современных квартирах установлено большое количество бытовых приборов, работающих от сети: микроволновка, чайник, утюг, ТВ и многое другое. Все эти вещи созданы для облегчения человеческого труда. АО «СамГЭС» подготовило для вас несколько советов о том, как сэкономить и сделать использование техники более энергоэффективным.

АО «СамГЭС» совместно с УК «Жилуниверсал» предупреждают потребителей о возможных случаях мошенничества

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» обращает внимание потребителей на возможность осуществления незаконных действий со стороны посторонних лиц, которые могут представиться сотрудниками компании.

Мобильное приложение АО «СамГЭС»

АО «СамГЭС» запускает совершенно новый интерактивный сервис – мобильное приложение! Установив приложение АО «СамГЭС» на свое мобильное устройство, вы сможете: передать показания счетчика, оплатить потребленную электроэнергию, подключить электронную квитанцию, заказать сверку взаиморасчетов.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от сервиса «Личный кабинет». В случае отсутствия регистрации в сервисе, вы можете зарегистрироваться непосредственно в мобильном приложении.

Обновленный Личный кабинет коммерческого потребителя

В целях повышения качества клиентского обслуживанияв ноябре 2017 года на официальном сайте АО «СамГЭС» был обновлен дизайн сервиса Личный кабинет для коммерческих потребителей.

Как быстро и удобно передавать показания счетчика!

АО «СамГЭС» представляет следующий видеоролик, в котором Омик подробно рассказывает почему передавать показания одновременно с оплатой быстро и удобно и покажет как это делать.

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу пр-т Карла Маркса, 39

Гарантирующий поставщик электроэнергии уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ООО "ПЖРТ Железнодорожный" и расположенного в г.о. Самара по адресу пр-т Карла Маркса, 39 о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о внесении платы за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, непосредственно в адрес ресурсоснабжающей организации, с ноября 2017 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу ул. Промышленности, 116

Гарантирующий поставщик электроэнергии уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ООО УК "ПЖРТ Железнодорожный" и расположенного в г.о. Самара по адресу ул. Промышленности, 116 о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о внесении платы за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, непосредственно в адрес ресурсоснабжающей организации, с февраля 2018 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Эволюция света

На примере наглядной и занимательной инфографики, разработанной информационно-аналитическим порталом об энергетике в России и в мире «Переток.ру» (www.peretok.ru), АО «СамГЭС» хочет показать жителям г.о. Самара какой долгий и сложный путь прошло человечество в своём стремлении познать новый, все более совершенный источник света. На сегодняшний день светотехническая промышленность активно развивается, и, возможно, в ближайшем будущем мы станем свидетелями новых открытий в области оптики и физики света.

Смотрите первыми видеоролик от АО «СамГЭС»!

Представляем первый анимационный видеоролик АО «СамГЭС» о подключении к сервису Личный кабинет и получении электронных квитанций.

Когда и по каким причинам необходимо задуматься о замене счетчика

Оснащение жилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого помещения.

АО «СамГЭС» вручило подарки победителям розыгрыша группы «ВКонтакте»

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» вручил призы победителям розыгрыша, проводимого в официальной группе «ВКонтакте».

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу ул. Алексея Толстого, 75

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет граждан-потребителей, проживающих в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Самара, ул. Алексея Толстого, 75 о том, что на основании решения Арбитражного суда Самарской области № А55-16376/2017 от 02.11.2017 г. произведено начисление платы за электроэнергию потребленную на общедомовые нужды за период с 01.06.2017 г. по 01.03.2018 г. Данное начисление включено в квитанцию на оплату электрической энергии, потребленной за февраль 2018 г.

АО «СамГЭС» предупреждает о случаях мошенничества

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» обращает внимание потребителей на возможность осуществления незаконных действий со стороны посторонних лиц, которые могут представиться сотрудниками компании. 

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу ул. Уфимская, 1

В связи с выбором собственниками помещений в многоквартирном доме, ранее находившегося в управлении ООО «ПЖРТ Железнодорожный», непосредственного способа управления такими домами, с февраля 2018 года плату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, а также предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирных домах, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу п. Мехзавод, ул. Красный Пахарь, 35

В связи с выбором собственниками помещений в многоквартирном доме, ранее находившегося в управлении МП г. о. Самара «Универсалбыт», непосредственного способа управления такими домами, с ноября 2017 года плату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, а также предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирных домах, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу пр-т Кирова, 195

В связи с выбором собственниками помещений в многоквартирном доме, ранее находившегося в управлении МП г. о. Самара «Универсалбыт», непосредственного способа управления такими домами, с января 2018 года плату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, а также предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирных домах, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

Уведомление для жителей многоквартирных домов Кировского и Красноглинского районов г.о. Самара

В связи с выбором собственниками помещений в многоквартирных домах, ранее находившихся в управлении МП г. о. Самара «Универсалбыт», непосредственного способа управления такими домами, с января 2018 года плату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, а также предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирных домах, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

Уведомление для жителей многоквартирных домов Октябрьского района г.о. Самара

В связи с выбором собственниками помещений в многоквартирных домах, ранее находившихся в управлении ООО «ПЖРТ Железнодорожный», непосредственного способа управления такими домами, с января 2018 года плату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, а также предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирных домах, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

Уведомление для жителей многоквартирных домов Октябрьского, Железнодорожного и Советского районов г.о. Самара

В связи с выбором собственниками помещений в многоквартирных домах, ранее находившихся в управлении ООО «ПЖРТ Железнодорожный», непосредственного способа управления такими домами, с декабря 2017 года плату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, а также предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирных домах, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу ул. Мичурина, 8

Гарантирующий поставщик электроэнергии уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ООО УК "Железнодорожная" и расположенного в г.о. Самара по адресу ул. Мичурина, 8 о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о внесении платы за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, непосредственно в адрес ресурсоснабжающей организации, с октября 2017 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

АО «СамГЭС» объявляет розыгрыш призов в официальной группе «ВКонтакте»

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» объявляет о проведении розыгрыша призов в группе «ВКонтакте». С 16 февраля каждый желающий может попытать удачу и выиграть вкуснейшие призы от сети пиццерий «Папа Джонс».

SMS-сервис АО «СамГЭС»

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» рад сообщить своим потребителям о запуске бесплатного SMS-сервиса. Отправив сообщение на бесплатный номер 8337, вы сможете не только передать показания счетчика, но и узнать состояние своего лицевого счета.

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу ул. Дзержинского, 13А

Гарантирующий поставщик электроэнергии уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ООО "Жилсервис" и расположенного в г.о. Самара по адресу ул. Дзержинского, 13 А о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о внесении платы за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, непосредственно в адрес ресурсоснабжающей организации, с декабря 2017 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу ул. Сердобская, 7

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет, что решением Арбитражного суда Самарской области от 21.11.2017 г. № 2-4992/17, решение общего собрания собственников многоквартирного дома, оформленное протоколом от 17.08.2017 г. о переходе такого дома в управлении управляющей организации ООО «ЖЭУ-1» признано недействительным.
Соответственно плату за период с 01.09.2017 по 01.01.2018 года за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную на общедомовые нужды, гражданам-потребителям необходимо оплатить в адрес гарантирующего поставщика. Данное начисление включено в квитанцию на оплату электрической энергии за январь 2018 г. и отражено в строке "Долг за другие периоды".

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу ул. Мяги, 21

Гарантирующий поставщик электроэнергии уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ООО "Жилсервис" и расположенного в г.о. Самара по адресу ул. Мяги, 21 о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о внесении платы за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, непосредственно в адрес ресурсоснабжающей организации, с ноября 2017 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Привлечение ООО «ЭРА» к периодическому снятию показаний индивидуальных приборов учета

АО «СамГЭС» информирует потребителей о привлечении ООО «ЭРА» к периодическому снятию показаний индивидуальных приборов учета электрической энергии.

Уведомление для жителей многоквартирных домов по адресу ул. Киевская, 15, 15а, 15б и ул. Тухачевского, 90

Гарантирующий поставщик электроэнергии уведомляет жителей многоквартирных домов, находящихся в управлении ТСЖ "Киевская -15" и расположенных в г.о. Самара по адресам ул. Киевская, 15, 15а, 15б и Тухачевского, 90, о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанных многоквартирных домов решения о внесении платы за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, непосредственно в адрес ресурсоснабжающей организации, с декабря 2017 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Начисление платы за электроэнергию на общедомовые нужды

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» информирует жителей многоквартирных домов, перешедших на непосредственную форму управления по решению собственников помещений, что начисление платы за электроэнергию на общедомовые нужды (ОДН), при данных обстоятельствах, производит ресурсоснабжающая организация, то есть АО «СамГЭС».

Что такое ОДН и как сократить расходы на общедомовые нужды?

Каждый многоквартирный дом получает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. АО «СамГЭС» расскажет, что же такое ОДН и как снизить энергопотребление в вашем доме.

Уведомление для жителей многоквартирного дома по адресу ул. Чапаевская, 112А

Гарантирующий поставщик электроэнергии уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ТСН "Никольское" и расположенный в г.о. Самара по адресу ул. Чапаевская, 112А, о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о внесении платы за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, непосредственно в адрес ресурсоснабжающей организации, с января 2018 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Электронный документооборот для коммерческих потребителей

Гарантирующий поставщикАО «СамГЭС» предлагает электронный документооборот потребителям, приобретающим электроэнергию для коммерческих и профессиональных нужд, как альтернативу в части обмена первичными документами за оказываемые услуги

Уведомление для жителей многоквартирных домов, находящихся на обслуживании ООО «ГЭМ»

Гарантирующий поставщик электроэнергии АО «СамГЭС» уведомляет, что направление квитанций для оплаты электроэнергии за январь 2018 года и в последующих периодах будет осуществляться ежемесячно в срок до 15 числа месяца, следующего за расчетным.

Уведомление для жителей многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО «ГЭМ»

Гарантирующий поставщик электроэнергии АО «СамГЭС» уведомляет, что направление квитанций для оплаты электроэнергии за январь 2018 года и в последующих периодах будет осуществляться ежемесячно в срок до 15 числа месяца, следующего за расчетным.

АО «СамГЭС» поздравило жителей Самары с Днем энергетика

По традиции, уже второй год подряд, в преддверии своего профессионального праздника Дня энергетика, отмечаемого 22 декабря, АО «СамГЭС» поздравляет жителей Самары, посетивших отделения гарантирующего поставщика.

Новый личный кабинет АО «СамГЭС» 

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» провел работы по изменению дизайна сервиса Личный кабинет, который является одним из самых популярных и используемых дистанционных сервисов АО «СамГЭС». В настоящее время к сервису подключены уже более 90 000 семей и 9 000 организаций города. Постоянный рост числа пользователей Личного кабинета, является показателем комфорта и простоты его использования.