Справочная служба АО «СамГЭС»

+7 846 200-55-25

Специалист группы по работе с бытовыми потребителями отдела по работе с населением

Заработная плата:

от 38 461 до 49 773 ₽ до вычета налогов

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

 

Обязанности:

  • Осуществление взаимодействия с потребителями, приобретающими электрическую энергию для коммунально-бытовых нужд, по вопросам заключения и исполнения договоров;
  • Консультирование потребителей по иным вопросам, связанных с поставкой электрической энергии;
  • Работа с лицевыми счетами потребителей в специализированным программном обеспечении;
  • Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии;
  • Работа с письменными обращениями потребителей;
  • Претензионная работа с потребителями, имеющими задолженность по оплате за электрическую энергию;
  • Обеспечение выполнения плановых показателей.

Требования:

  • Образование среднее специальное / Высшее, без требований к отраслевой специализации;
  • Уверенный пользователь Microsoft Office (знание Word, Excel, Outlook), владение орг. техникой;
  • Опыт работы с клиентами (потребителями) желателен;
  • Опыт работа с претензиями, письменными обращениями граждан, навыки деловой переписки.

Условия:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Своевременные выплаты заработной платы;
  • График работы 5/2 с 07.48 до 17.00 (пятница до 16.00), сб., вс. — выходной, обед с 12.00 до 13.00 или с 13.00 до 14.00 часов;
  • Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные);
  • Фиксированный оклад + премия;
  • Дополнительные премии и материальная помощь к отпуску;
  • ДМС и годовая премия после отработанного календарного года;
  • Профессиональный и карьерный рост;
  • Комфортный и современный офис, оборудованное рабочее место и зона отдыха, удобная транспортная развязка;
  • Дружный коллектив, позитивная атмосфера;
  • Помощь в адаптации опытным наставником;
  • Ставка декретная, на время отсутствия основного работника.
Заявка на услугу

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Анкета кандидата

Если вас заинтерсовала вакансия, заполните форму

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Заказать обратный звонок

Оставьте свои данные и мы обязательно вам перезвоним

Нажимая кнопку «Заказать звонок» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!