АО «СамГЭС» предупреждает о новой схеме мошенничества с данными биометрии
АО «СамГЭС» призывает жителей к максимальной бдительности. В регионе участились случаи мошенничества, когда злоумышленники, представляясь сотрудниками, ответственными за поверку или замену электросчётчиков, пытаются похитить биометрические данные граждан, используя их голос.
Как действуют мошенники:
• Прикрытие: Звонки поступают от «представителей» коммунальных служб или энергетических компаний, предлагающих срочную замену или проверку счётчиков.
• Уловка с фразами: Мошенники вовлекают абонента в долгий разговор, часто играя на эмоциях (угрозами штрафов или обещаниями выгоды). В ходе диалога они просят произнести ключевые фразы, связанные с заменой счётчика или другой услугой.
• Цель — ваш Голос: Эти фразы используются для сбора и записи голоса (биометрии). Злоумышленники могут использовать эту запись для удаленного доступа к защищенным сервисам.
• Кража доступов: Записанный голос может быть использован как голосовой пароль для входа в личные кабинеты или другие сервисы, где хранятся персональные и финансовые данные. Во время разговора мошенники могут также выманить одноразовые СМС-коды, которые служат паролем для подтверждения смены доступа.
Что необходимо знать и делать:
Никогда не называйте третьим лицам (особенно тем, кто звонит по телефону и предлагает услуги, связанные с заменой счётчиков) любые фразы, связанные с подтверждением личности.
Не сообщайте коды из СМС звонящим, даже если они представляются сотрудниками банка или госслужб.
Помните: настоящие сотрудники приходят по предварительной договоренности, в брендированной форме и никогда не используют голосовые команды для удаленной идентификации или смены паролей.
Если у вас возникли сомнения по поводу визита или звонка, немедленно положите трубку и самостоятельно перезвоните нам. Телефон справочной службы АО «СамГЭС»: 200-55-25.
