Навстречу клиентам
25 мая выездной центр обслуживания клиентов (ЦОК) СамГЭС работал в Струковском Саду. Тысячи горожан, пришедших на Фестиваль прессы, проходивший в это время в парке, могли задать свои вопросы сотрудникам нашей энергокомпании, уточнить наличие задолженности, подключить дистанционные сервисы и даже записаться на комиссию по реструктуризации своего долга, если в жизни случился форс-мажор.
Проведенный эксперимент показал, что формат выездного ЦОК работает эффективно. К нашим сотрудникам не только проходили любопытствующие, которые шли мимо, но некоторые специально искали зеленый флаг СамГЭС на фестивале.
