Новости

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Самара, ул. 22 Партсъезда, д.198, об отказе от исполнения в одностороннем порядке от договора энергоснабжения с ТСЖ «Солнечный» в части расчетов за электрическую энергию, потребленную в жилых помещениях (квартирах). В связи с чем, оплату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, с 01.06.2022 г. необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС». Начисление платы за электроэнергию, потребляемую при использовании и содержании общего имущества в вышеуказанном многоквартирном доме, будет производить ТСЖ «Солнечный».

Согласно данным системы СПАРК-Интерфакс задолженность перед кредиторами компании «близкой к «Самарским коммунальным системам» (формулировка с сайта «СКС»), и, занимающейся водоотведением в Куйбышевском районе Самары, превышает уже 300 миллионов рублей. Начиная с 2018 года у АО «Водные технологии» постоянно росла, в частности, и задолженность за потребленную электроэнергию. К 2022 году размер долга достиг 19 миллионов рублей. АО «СамГЭС» было вынуждено обратиться с заявлением в Арбитражный суд Самарской области о признании АО «Водные технологии» банкротом. На судебном заседании, состоявшемся 30 марта 2022 года, представитель АО «Водные технологии» заявил о намерении урегулировать вопрос «мирным путём». В связи с этим Арбитражный суд Самарской области предложил АО «Водные технологии» изложить свои предложения в письменном виде до следующего судебного заседания, назначенного на 20 апреля. Ситуацию прокомментировал заместитель директора АО «Самарагорэнергосбыт» по правовым вопросам Алексей Машин: «Целью нашей работы является не само банкротство «Водных технологий», а оплата задолженности за электроэнергию, потребленную этой коммунальной компанией. Потребитель на протяжении длительного времени накапливал многомиллионные долги и при этом не предпринимал конкретных действий по их погашению».

Более 45 тысяч потребителей АО «СамГЭС» выбрали получение электронной квитанции. Такой выбор не случаен, ведь у электронной квитанции есть масса преимуществ над бумажной: Доступна в любой точке страны. Всегда приходит 1 числа - на несколько дней раньше, чем бумажная, которая может задерживаться при сбоях в работе почты или поставках бумаги для типографии. Бумажная квитанция может потеряться, а электронная всегда находится в электронной почте. Доступна только потребителю, ее невозможно украсть, как из почтового ящика, и воспользоваться персональными данными. В электронной квитанции есть QR-код, который можно отсканировать и оплатить потребленную электроэнергию через приложение вашего банка или в терминале самообслуживания. Выбирая электронную квитанцию, потребители заботятся об охране природы и экологии, спасая от вырубки леса. Подключить электронную квитанцию можно в Личном кабинете на сайте СамГЭС и в мобильном приложении компании.

Заявление о возможных противоправных действиях со стороны руководства ООО «ЖКС» было направлено в правоохранительные органы гарантирующим поставщиком АО «Самарагорэнергосбыт». По результатам проверки следственными органами в отношении руководителей ООО «ЖКС» было возбуждено уголовное дело о причинении имущественного ущерба в особо крупном размере. В ходе расследования установлено, что менеджеры ООО «ЖКС» с конца 2019 по начало 2021 года осуществляли сбор денег за потребленную электроэнергию с жильцов более 850 многоквартирных домов, но собранные денежные средства перечислялись за оплату энергоресурсов не в полном объеме. В результате сформировалась задолженность коммунальной компании в размере более 10 миллионов рублей, хотя эти средства должны были быть направлены на цели обеспечения надежного и бесперебойного электроснабжения жителей Самары. В настоящее время Следственным управлением УМВД России по Самаре устанавливаются лица, ответственные за причинение ущерба АО «СамГЭС». Если вина подозреваемых будет доказана, то им грозит наказание в виде лишения свободы на срок до 5 лет.

1. Для определения размера платы за электроэнергию по фактическому расходу передавать показания необходимо ежемесячно с 15 по 25 число.2. Обработка показаний производиться автоматизированной системой, поэтому передавая данные необходимо соблюдать определенный формат:• для однотарифного прибора учета:№ лицевого счета (8 знаков) «пробел» № прибора учета «пробел» текущие показания с учетом значности* счетчика.Например: 09723291 4420607 02649• для двухтарифного прибора учета:№ лицевого счета (8 знаков) «пробел» № прибора учета «пробел» текущие показания (день) «пробел» текущие показания (ночь) с учетом значности* счетчика.Например: 09723291 4420607 10025 02645Если вы все-таки ошиблись обязательно сообщите нам об этом, например, через виртуальную приемную на сайте ссылка

В связи с периодическими сбоями при передаче данных платежными системами ApplePay, GooglePay, SamsungPay, Garmin Pay и SberPay (Android NFC), настоятельно рекомендуем вам другие способы оплаты:

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирных домов, находящихся в управлении ТСЖ «Городок» и расположенныхо в г.о. Самара по адресам: Московское шоссе, д. 187, пр. Кирова, д. 304 о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанных многоквартирных домов решения о заключении договоров, содержащих положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, с февраля 2022 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Дорогие женщины! Сердечно поздравляем вас с приближающимся Международным женским днем! От всей души желаем светлого весеннего настроения, успехов в работе, семейного благополучия и оптимизма!

Установке приборов учета в многоквартирных домах Самары осуществляется гарантирующим поставщиком в рамках обязанностей, возложенных на него федеральным законом № 522 от 2018 года. Работы финансируются из инвестиционной программы АО «Самарагорэнергосбыт» 2021 2023 года. ОДПУ обеспечивают прозрачность расчетов электроэнергии для жителей многоквартирного дома и контроль за исправностью общедомового электрооборудования. Приборы учета позволяют контролировать потребляемые ресурсы, выявлять неисправность общедомовых инженерных систем и злоупотребления со стороны безответственных жильцов МКД. Установке ОДПУ в МКД Самары предшествуют рабочие встречи сотрудников СамГЭС с руководителями УК и ТСЖ. В ходе совещаний сотрудники энергосбытовой компании и представители жильцов принимали совместное решение о установке ОДПУ в соответствии со схемами электроснабжения МКД и наличии в домах безопасных для размещения приборов учета мест. За последние 7 лет АО «СамГЭС» в рамках инвестиционной программы установило в многоквартирных домах Самары около 36 тысяч индивидуальных приборов учета АСКУЭ.

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Самара, ул. Садовая, д.199, об отказе от исполнения в одностороннем порядке от договора энергоснабжения с ТСЖ «Вавилон» в части расчетов за электрическую энергию, потребленную в жилых помещениях (квартирах). В связи с чем, оплату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, с 01.05.2022 г. необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС». Начисление платы за электроэнергию, потребляемую при использовании и содержании общего имущества в вышеуказанном многоквартирном доме, будет производить ТСЖ «Вавилон».

Гарантирующий поставщик в Самаре АО "Самарагорэнегосбыт" награжден специальным дипломом Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России» в номинации «Максимально клиенториентированная энергосбытовая компания». За звание лучшего энергосбыта по итогам 2021 года в 5 конкурсных номинациях боролись 56 компаний из 66 субъектов РФ. Участников оценивало экспертное жюри, в состав которого вошли специалисты электроэнергетики из 18 регионов, а также сотрудники редакции «ЭнергоНьюс». Ежемесячно офисы АО «СамГЭС» посещают более 10 000 человек. Для энергосбытовой компании очное обслуживание клиентов в момент пандемии коронавируса становится особенно сложным и ответственным. Кроме обязательного измерения температуры при в ходе в офисы компании, обеспечения посетителей и сотрудников средствами противовирусной защиты и создания условий для соблюдения социальной дистанции, компания свела к минимуму время нахождения потребителей в офисах организации. Так работники контакт центров СамГЭС благодаря высокому профессиональному уровню обслуживания и грамотному распределению потока посетителей, смогли сократить среднее время ожидания потребителя на прием к специалисту до 2 минут, а время очного приема до 4 минут. Для обеспечения безопасности сотрудников компании и ее клиентов в 2021 году 90% персонала организации были привиты противовирусной вакциной. Более 40 % клиентов компании переведены на удаленные сервисы облуживания. Все эти меры, предпринятые АО «Самарагорэнергосбыт» по работе с очными клиентами в 2021 году, были отмечены жюри конкурса как выдающиеся показатели. По итогам конкурса АО «СамГЭС» вручен дипломом «За высокий уровень клиентского сервиса при очном обслуживании».

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ТСЖ «Луч» и расположенного в г. о. Самара по адресу: ул. Алексея Толстого/Ленинградская, д. 87/8, о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, с мая 2023 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».