Справочная служба АО «СамГЭС»

+7 846 200-55-25
10 июня
Внимание! О сбоях при оплате электроэнергии через сервисы Сбербанка.

По техническим причинам оплата электроэнергии с помощью сервисов Сбербанка временно не работает.Рекомендуем оплачивать потребленную электроэнергию через Личный кабинет на сайте samges.ru или в мобильном приложении "СамГЭС Личный кабинет".

Перейти
06 июня
ООО «ЭРА» уполномочено «Самарагорэнергосбытом» проверять достоверность показаний приборов учета электроэнергии в Самаре

По договору с АО «СамГЭС» ежедневно около 100 сотрудников компании ООО «ЭРА» осуществляют проверку достоверности передаваемых потребителями сведений о показаниях приборов учета электрической энергии, установленных в многоквартирных домах. Так, за 2021 год был проведен осмотр и сняты показания по более чем 350 тыс. приборов учета. АО «Самарагорэнергосбыт» информирует самарцев, что такие полномочия гарантирующий поставщик дал только сотрудникам упомянутой компании. Если кто-то, кроме специалистов ООО «ЭРА» или АО «СамГЭС» пытается осмотреть ваш счетчик энергии, то велика вероятность, что это мошенник, который пытается проникнуть в вашу квартиру со своими целями. Инспекторы ООО «ЭРА» одеты в специализированную форму с логотипом компании и имеют доверенности, выданные гарантирующим поставщиком электроэнергии в Самаре. Для обеспечения безопасности здоровья в период пандемии пред началом смены контролеры ООО «ЭРА» проходят медосмотр и получают средства индивидуальной защиты. В случае недопусков сотрудника «ЭРА» для осмотра прибора энергии потребителю может быть выставлена оплата по нормативу с повышающим коэффициентом, которая может значительно превышать ту сумму, которую потребитель заплатил бы за фактическое потребление электрической энергии.

Перейти
06 июня
Самарцы задолжали за электроэнергию около 300 млн. рублей

Задолженность жителей Самары по оплате за электроэнергию на текущий момент превышает 300 млн. рублей. Ежемесячно контролеры Самарагорэнергосбыта, в рамках обязанностей гарантирующего поставщика по сбору средств для производителей электроэнергии, вынуждены приостанавливать электроснабжение примерно для 600 неплательщиков. Российское законодательство в отношении взыскания оплаты за электрическую энергию диктует значительно более мягкие меры к должникам, чем по договорам оплаты сотовой связи, интернета, покупки продовольственных или промышленных товаров. Согласно российскому законодательству вначале неплательщику лишь присылается уведомление о возможном введении ограничения. Только если счёт не будет оплачен в течение 20 дней с момента получения уведомления, то «забывчивому» клиенту могут приостановить подачу энергии. Основная часть должников после получения уведомления сразу оплачивает свои счета. Однако, если должник всё же игнорирует свои обязанности, то впоследствии он будет вынужден не только оплатить полученную ранее энергию, но и возместить расходы на выезд бригады для возобновления электроснабжения. При этом несанкционированное подключение электроснабжения без погашения долга наказывается штрафом в виде начисления платы за электроэнергию в десятикратном размере от норматива потребления. Последующие попытки подключиться без оплаты долга могут расцениваться в качестве административного правонарушения со штрафом от 10 до 30 тыс. рублей. СамГЭС призывает потребителей не допускать задолженности за электроэнергию, а в случае объективных сложностей обращаться в энергосбытовую компанию за реструктуризацией задолженности. Долги за электроэнергию мешают финансировать модернизацию энергосистемы Самары и обеспечивать надежное энергоснабжение города.

Перейти
03 июня
Уведомление для жителей многоквартирных домов, расположенных по адресам ул.Садовая, 278, ул.Чкалова, 42, ул.Чкалова, 44.

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО фирма «Маяк-Сервис» и расположенных в г.о. Самара по адресам: ул. Садовая, д. 278, ул. Чкалова, д. 42, ул. Чкалова, д. 44, о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанных многоквартирных домов решения о заключении договоров, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, с июня 2022 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
24 мая
Уведомление для жителей многоквартирного дома, расположенного поадресу ул.Фрунзе, 87/89

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, расположенного в г.о. Самара по адресу: ул. Фрунзе, д. 87/89, о том, что в связи с оформлением соглашения о расторжении договора энергоснабжения с МП г.о. Самара «Жилсервис», с января 2022 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
23 мая
Уведомление для жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу ул.Советской Армии, 127А

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ООО УК «63 Регион» и расположенного в г.о. Самара по адресу: ул. Советской Армии, д. 127А, о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, с мая 2022 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
18 мая
Уведомление для жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу ул.22Партсъезда, 198

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, расположенного в г.о. Самара по адресу: ул. 22 Партсъезда, д. 198, о том, что в связи с отказом от исполнения в одностороннем порядке договора энергоснабжения с ТСЖ «Солнечный» на основании п.2 ст.157.2 Жилищного кодекса РФ в части снабжения электроэнергией в целях предоставления собственникам и пользователем помещений МКД, с июня 2022 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
12 мая
Уведомление для жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу ул. Садовая, д. 199

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, расположенного в г.о. Самара по адресу: ул. Садовая, д. 199, о том, что в связи с отказом от исполнения в одностороннем порядке договора энергоснабжения с ТСЖ «Вавилон» на основании п.2 ст.157.2 Жилищного кодекса РФ в части снабжения электроэнергией в целях предоставления собственникам и пользователем помещений МКД, с мая 2022 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
11 мая
Уведомление для жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу ул.Братьев Коростелевых, д.117

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ТСЖ «Парадиз» и расположенного в г.о. Самара по адресу: ул. Братьев Коростелевых, д. 117, о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, с мая 2022 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
06 мая
С наступающим Днем Победы!

9 Мая для всех самарцев день единения сил добра, надежды на прочный мир, поминовения павших. В этот день мы с благодарностью вспоминаем защитников Родины разных поколений, чествуем людей, кто своим героическим трудом в тылу приближал Победу, кто поднимал страну из руин. Искренне желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, личного счастья, семейного благополучия и мирного неба над головой!

Перейти
27 апреля
Уведомление для жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу ул.Садовая, 254

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ООО УК «Этажи» и расположенного в г.о. Самара по адресу: ул. Садовая, д. 254, о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, с апреля 2022 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
25 апреля
Самарцы подключат лето в мае!

Стать обладателем стильных аксессуаров для комфортного пляжного отдыха может каждый потребитель АО «СамГЭС», подключивший электронную квитанцию до 25 июня. Для участия в акции «Подключи лето в мае!» до 25 июня 2022 года должны быть выполнены следующие условия: участник акции должен подключить в Личном кабинете СамГЭС электронную квитанцию у потребителя не должно быть задолженности по электроэнергии с учётом долгов и начисленных пеней В розыгрыше участвуют все пользователи личного кабинета, зарегистрированные в нем до 25 июня 2022 года и выполнившие условия акции. Регистрация доступна на официальном сайте АО «СамГЭС» samges.ru и в мобильном приложении «СамГЭС Личный кабинет» (для устройств на платформах Android и iOS). Стать участником Акции и выиграть многочисленные призы: пляжную палатку, пляжный коврик, ламзак, козырек от солнца, сумку холодильник, дождевик, волейбольный мяч и спортивную бутылку можно до 25 июня 2022 года включительно. Ознакомиться с Правилами акции «Подключи лето в мае!» можно здесь.

Перейти
Заявка на услугу

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Анкета кандидата

Если вас заинтерсовала вакансия, заполните форму

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Заказать обратный звонок

Оставьте свои данные и мы обязательно вам перезвоним

Нажимая кнопку «Заказать звонок» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152