Виртуальная приемная

Справочная служба АО «СамГЭС»

+7 846 200-55-25

Анкета клиента АО «Самарагорэнергосбыт»

Уважаемый клиент!
Мы просим уделить всего лишь 2 минуты Вашего времени и ответить на вопросы, которые помогут нам стать лучше!

Какие каналы взаимодействия с нами Вы пользовали за последние 6 месяцев?

Как часто Вы сталкиваетесь с трудностями при обращении в СамГЭС?

Если сталкивались с трудностями, опишите кратко их:

Насколько оперативно решаются Ваши обращения со стороны АО «СамГЭС»?

Как Вы чаще всего оплачиваете счета за электроэнергию?

Насколько легко Вам найти нужную информацию на сайте АО «СамГЭС» и в мобильном приложении (о тарифах, способах оплаты, порядке подачи показаний, контактах)?

Какие функции Вы бы добавили в интерфейс сайта и мобильного приложения СамГЭС?

Как Вы предпочитаете получать важную информацию от компании (изменение тарифов, сроки оплаты, новости сервиса)

Готовы ли Вы перейти на использование электронной квитанции от СамГЭС?

Какие дополнительные услуги Вам хотелось бы получать в отделениях СамГЭС?

Ваш голос учтен. Благодарим за участие.

Вернуться на главную
Заявка на услугу

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Анкета кандидата

Если вас заинтерсовала вакансия, заполните форму

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Заказать обратный звонок

Оставьте свои данные и мы обязательно вам перезвоним

Нажимая кнопку «Заказать звонок» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!