АО «СамГЭС» — организация, которая в зоне своей деятельности в качестве гарантирующего поставщика занимается продажей электрической энергии юридическим и физическим лицам на территории города Самара.

В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 26.03.2003 г. № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» гарантирующий поставщик электрической энергии обязан заключить договор купли-продажи электрической энергии с любым обратившимся к нему потребителем электрической энергии либо с лицом, действующим от имени и в интересах потребителя электрической энергии и желающим приобрести электрическую энергию, в отношении энергопринимающих устройств, расположенных в границах зоны деятельности гарантирующего поставщика.

Гарантирующий поставщик электрической энергии — коммерческая организация, которой в соответствии с Федеральным законом от 26.03.2003 г. №35-ФЗ «Об электроэнергетике» присвоен статус гарантирующего поставщика, которая осуществляет энергосбытовую деятельность и обязана заключить договор электроснабжения, договор купли–продажи (поставки) электрической энергии (мощности) с любым обратившимся к ней потребителем электрической энергии либо с лицом, действующим от своего имени или от имени потребителя электрической энергии и в интересах указанного потребителя электрической энергии и желающим приобрести электрическую энергию.

Тарифы на электроэнергию система ценовых ставок, по которым осуществляются расчеты за электрическую энергию. Тарифы на электрическую энергию на территории Самарской области утверждаются Департаментом ценового и тарифного регулирования Самарской области в соответствии действующим законодательством.  Тарифы и нормативы потребления

Плата за коммунальные услуги за каждый расчетный месяц (с 1-го по последнее число каждого месяца) определяется исходя из объемов коммунальных ресурсов, определенных по показаниям приборов учета, переданных в период с 15 по 25 число каждого месяца и по тарифам на коммунальные ресурсы, действующие в соответствующем месяце. Таким образом, объемы коммунальных ресурсов, определенные по показаниям приборов учета, снятых с 15 по 25 число каждого месяца, считаются потребленными с 1-го по последнее число каждого месяца.

Для заключения или переоформления договора энергоснабжения Вам необходимо принести в канцелярию АО «СамГЭС» (г. Самара, ул. Гагарина, 22, строение, 1, кабинет № 101) либо направить почтой России заполненную заявку на заключение договора и необходимые документы для его заключения. С перечнем документов, необходимых для заключения договора, а также бланком заявки Вы можете ознакомиться по ссылке.

Здесь важно принимать во внимание следующее: Гарантирующий поставщик заключает договор энергоснабжения только в рамках границы своей зоны деятельности. АО «СамГЭС» является гарантирующим поставщиком только в территориально-административных границах г. о. Самара.

По желанию клиента в его квартире может быть установлен многотарифный прибор учета. Он позволяет учитывать отдельно пиковое, п/пиковое и ночное потребление.

Если ранее установленный прибор учета может учитывать расход в 2-х или 3-х тарифном режиме, то для перехода на многотарифный учёт, клиент должен обратиться в центр обслуживания потребителей АО «СамГЭС» по адресу ул. Гагарина, 22, стр. 1.  Услуга платная. 

При предоставлении потребителем пакета необходимых документов, определенных действующим законодательством РФ, в полном объеме, проект договора будет подготовлен и направлен гарантирующим поставщиком в адрес заявителя не позднее 30 календарных дней со дня получения заявки на заключение договора.

Для ускоренного оформления договора энергоснабжения можно воспользоваться платными услугами. С информацией о платных услугах можно ознакомиться по ссылке.

В связи с внесением изменений в Постановление Правительства РФ от 18.04.2020 г. № 554 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии» с 1 июля 2020 г. обязанность по установке (замене) индивидуальных, общих (квартирных), комнатных, приборов учета электрической энергии возлагается на гарантирующего поставщика в отношении многоквартирных домов, и на сетевые организации в отношении жилых домов.

Для получения бесплатной услуги по замене прибора учета потребителю необходимо посетить любое отделени АО «СамГЭС» с заявлением на замену или написать обращение в виртуальную приемную на сайте или в личном кабинете, после чего услуга будет оказана в течение 6 месяцев.

Для получения информации о состоянии процесса заключения договоров (контрактов) на энергоснабжение Вам необходимо обратиться к специалисту, курирующему Ваш договор, в АО «СамГЭС» по адресу: г. Самара, ул. Гагарина, д. 22, стр. 1.

Вам необходимо посетить любое отделение гарантирующего поставщика с заявлением или направить обращение в виртуальную приемную на сайте или в личном кабинете.

Снятие показаний при демонтаже и замене счетчика:

• ваши ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
• место установки счетчика;
• ваш номер лицевого счета;
• дата и время, когда вам нужна услуга (но не ранее 7 дней с момента подачи заявления).

Допуск счетчика в эксплуатацию:

• ваши ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
• ваш номер лицевого счета;
• предполагаемая дата и время ввода счетчика в эксплуатацию;
• тип и заводской номер счетчика, место его установки;
• показания счетчика на момент его установки и дата следующей поверки.